Política de Entrega

Frete Grátis

O frete será gratuito nas seguintes localidades:

1. Grande Goiânia
   Nas compras a partir de R$ 450,00

2. Interior de GO
   Nas compras a partir de R$ 1.500,00

3. DF e Entorno
   Nas compras a partir de R$ 1.500,00

Retira no Depósito

Você pode comprar pelo nosso televendas e optar por retirar os seus produtos em nossa Depósito! Além de não ter custos com o frete, você pode retirar a sua encomenda em um prazo mais curto.

Instruções de retirada:

Seu pedido ficará disponível para retirada em 24h após a confirmação do pagamento e para retirar sua encomenda leve um documento original com foto.
OBS: Caso queira indicar outra pessoa para fazer a retirada, favor entrar em contato informando Nome e Número do documento para autorização.

Seu pedido ficará disponível por 3 dias úteis.

Regras Gerais

O prazo de entrega é contado a partir da confirmação do pagamento em dias úteis, ou seja, não inclui sábados, domingos e feriados. O prazo de entrega pode sofrer variação em decorrência do período de confirmação de pedido.

Além de nossa rota própria, realizamos entregas via transportadoras parceiras, onde você também poderá acompanhar o rastreamento da entrega do seu pedido.

As entregas são realizadas de segunda-feira a sexta-feira, em horário comercial. É indispensável que, no endereço solicitado, tenha uma pessoa autorizada pelo comprador(a), maior de 18 anos, e portando documento de identificação para receber o pedido e assinar o protocolo de recebimento.

Solicitamos que recuse o recebimento caso receba seu pedido com qualquer dos problemas abaixo e escreva o motivo da recusa no verso da nota fiscal:

1. Embalagem aberta ou avariada;
2. Produto avariado;
3. Falta de acessórios;
4. Produto em desacordo com o pedido.

Se, ainda assim, você aceitar o recebimento, por favor, entre em contato com o setor de atendimento ao cliente (SAC) em até 7 dias corridos, a contar da data da entrega, por e-mail sac@gpdistribuidora.com.

Atenção:

Nossas transportadoras podem realizar até duas tentativas de entrega, em caso de ausência do destinatário. Caso não haja sucesso nas tentativas, o pedido retornará para o nosso centro de distribuição.

Para que seja feita nova tentativa de entrega será preciso confirmar o endereço e realizar o pagamento do frete (utilize o e-mail: sac@gpdistribuidora.com). O prazo para reenvio do produto será o mesmo informado na finalização do pedido, contado a partir da confirmação do endereço.